利用規約

Usagi Stepのウェブサイト（以下「本サイト」）をご利用いただきありがとうございます。本サイトのご利用にあたっては、以下の利用規約（以下「本規約」）にご同意いただいたものとみなします。本規約は、お客様とUsagi Stepとの間の契約を構成しますので、ご利用前に熟読してください。

1. サービス

Usagi Stepは、プレミアムシューズクリーニング、シューズ修復、消臭、撥水加工、特製シューケア製品開発、レザーコンディショニング、素材別クリーニング（スエード、キャンバス、エキゾチックレザー）、エクスプレスクリーニングサービス、集荷および配送サービスなど、多岐にわたる専門的なシューズケアサービスを提供します。

これらのサービスは、お客様のシューズを最高の状態に保つことを目的としています。

2. サービスのご利用

本サイトを通じてサービスをご依頼いただく場合、お客様は正確かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。当社は、提供された情報に基づいてサービスを実行します。お客様が提供する情報の不正確さによって発生した問題について、当社は一切の責任を負いません。

サービスのご利用にあたっては、各サービスの利用条件および料金を事前にご確認いただく必要があります。

3. 料金と支払い

サービス料金は、ご利用いただくサービスの種類および内容に応じて異なります。料金は本サイトまたは別途提示される見積書に記載されます。お支払いは、サービス提供前または提供後に指定された方法にて行っていただきます。

支払いの遅延があった場合、当社はサービス提供を一時停止し、または今後のサービス提供をお断りする権利を有します。

4. 責任の制限

当社は、お客様からお預かりしたシューズに対して細心の注意を払いサービスを提供します。しかしながら、シューズの状態（製造上の欠陥、経年劣化、以前の修理履歴など）によっては、サービス提供中に予期せぬ損傷が発生する可能性があります。このような場合、当社の合理的な範囲での努力にもかかわらず発生した損傷について、当社は責任を負わないものとします。

当社は、当社の過失に起因する損傷が発生した場合、修理可能な範囲での修理を行うか、または適切な賠償を検討いたします。賠償額は、通常、対象となるシューズの現在の市場価値を超えないものとします。

5. 配送および受取り

集荷および配送サービスをご利用の場合、お客様は指定された時間にシューズを準備し、受け取る責任があります。配送中の紛失または損傷が発生した場合、当社は運送業者の保険規定に従い対応いたします。

サービス完了後、お客様は速やかにシューズを受け取っていただく必要があります。一定期間内に受取りがない場合、当社は保管料を請求する権利を有し、最終的に廃棄処分する場合があります。

6. 個人情報保護

お客様から提供された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い適切に管理し、サービス提供およびこれに付随する業務にのみ利用します。

7. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を随時変更できるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとし、お客様は変更後の規約に従うものとします。

8. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本規約に関して生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

9. 連絡先

本規約に関するご質問やご不明な点がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Usagi Step

〒106-0032 東京都港区六本木7-3-1 3階

電話番号: +81 3-5775-7281